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京東、淘寶加入“僅退款”陣營(yíng)
據(jù)京東平臺(tái)規(guī)則網(wǎng)站12月26日消息，京東近期修訂《京東開放平臺(tái)交易糾紛處理總則》，主要內(nèi)容為交易糾紛新增支持用戶僅退款。據(jù)了解，此前在京東，消費(fèi)者僅能申請(qǐng)換貨和退貨退款。僅退款的操作模式為，消費(fèi)者無需返回原商品，退款完成后，將不能對(duì)此商品再次發(fā)起退貨申請(qǐng)。...
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薛京
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王文京的商業(yè)哲學(xué)
作者：彭曉紅在軟件業(yè)中是什麼造就了成功與失??？是什麼使一家軟件企業(yè)拔地而起而另一家卻頹然倒地？是什麼決定一家軟件企業(yè)成為不斷發(fā)展的長(zhǎng)壽者？聽一聽王文京的說法2001 年 5 月 18 日，王文京龐大的個(gè)人身家突然浮現(xiàn)在公眾視線中。 在他所擁有的北京用友軟件股份有限公司的上市之日，王文京的個(gè)人持股折合...
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未來三年的電商格局
淘寶向拼多多全面看齊，這在兩年前不可想象，但在2023年底，已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)，最新的一例是支持“僅退款”功能，暫且不論最終效果如何，最尷尬的地方在于，淘寶親自下場(chǎng)PK拼多多，那淘特（淘寶特價(jià)版）去哪兒了，難道是已經(jīng)內(nèi)部放棄了。曾幾何時(shí)，當(dāng)拼多多的勢(shì)頭還沒有當(dāng)下這么猛的時(shí)候，其實(shí)阿里也不是沒有準(zhǔn)備，很快...
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阿里改革，淘天驚變
所有人都在關(guān)注阿里巴巴變革后的成效。北京時(shí)間2023年8月10日晚，阿里巴巴集團(tuán)公布2024財(cái)年一季度業(yè)績(jī)。淘天集團(tuán)日活躍用戶數(shù)同比增長(zhǎng)6.5%，客戶管理收入同比增長(zhǎng)10%，息稅前利潤(rùn)（EBITA）增長(zhǎng)9%，遠(yuǎn)超市場(chǎng)預(yù)期。這也是淘天集團(tuán)成立并開啟“變革生新”后交出的首份答卷。今年3月底，阿里集團(tuán)啟動(dòng)...
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淘特將逐步并回淘寶
《晚點(diǎn) LatePost》獨(dú)家獲悉，淘特最后的資產(chǎn) —— 平臺(tái)上的商家和商品都即將遷回淘寶，未來，淘特商家的主要經(jīng)營(yíng)陣地將轉(zhuǎn)移到淘寶。根據(jù)第三方數(shù)據(jù)，去年 2 月，淘特的日活躍用戶還有 2789 萬，到去年 9 月，就只剩 1000 萬，接下來的半年，也都只勉強(qiáng)維持在千萬量級(jí)。...
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需要1200卷廁紙么？不妨淘一淘全球美國(guó)使館的各類拍賣品
圖中可見位于倫敦西南區(qū)Nine Elms的美國(guó)大使館。Ian West—PA Images via Getty Images廁紙用完了，想不想買些比本地超市常見品牌Charmin更“特別”的廁紙？不用太費(fèi)心找，美國(guó)駐倫敦大使館的拍賣就能滿足你。又或者需要割草機(jī)、爬梯機(jī)，或是家中飯廳或客廳的全套家私？...
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字節(jié)開始惦記五環(huán)外了
近日，抖音悄咪咪上線了（僅安卓渠道）一款名為“抖音商城版”的 App，直接與傳統(tǒng)電商（淘京拼主場(chǎng)）爭(zhēng)奪交易增量，足見其加碼貨架模式的決心。知情人士向虎嗅表示，此舉不排除是為續(xù)住抖音電商 GMV 持續(xù)沖高的勢(shì)能。...
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淘菜菜，拼多多真正的對(duì)手出現(xiàn)了
經(jīng)歷過一輪輪激烈的價(jià)格戰(zhàn)后，現(xiàn)階段的社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)已趨于冷靜。阿里社區(qū)電商事業(yè)群宣布，已整合“盒馬集市”和“淘寶買菜”，將其統(tǒng)一升級(jí)為新品牌“淘菜菜”。當(dāng)前，淘菜菜的功能入口已出現(xiàn)在淘寶App的首頁中，新的Slogan為“會(huì)生活，淘菜菜”。...
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“僅退款”重塑電商發(fā)展邏輯
淘寶和京東紛紛跟進(jìn)“僅退款”服務(wù)，向市場(chǎng)傳遞了一個(gè)清晰的信號(hào)：在未來的競(jìng)爭(zhēng)中，服務(wù)品質(zhì)和用戶體驗(yàn)將成為電商平臺(tái)間決定勝負(fù)的關(guān)鍵，也預(yù)示著電商平臺(tái)正從單一的交易平臺(tái)，向更加多元、更注重服務(wù)價(jià)值的方向發(fā)展。 ...
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